Nutzerzentrierte Chatbot-Gestaltung
Das richtige Chatbot-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu gestalten. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der Chatbots zunehmend für die Interaktion mit Kunden zum Einsatz kommen, spielt das Design eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot kann nicht nur das Nutzererlebnis opti